Dostaje nazwę firmy i osoby
Wystarczy, że je podasz, także głosem. Z dostępem do kalendarza agent może brać spotkania z niego sam.
Agent jest częścią systemu agentowego 200IQ LABSSPEC / SA / AGENT PRZYGOTOWANIA DO SPOTKAŃ
Agent AI: przygotowanie do spotkania z klientem, zanim wejdziesz na rozmowę
Podajesz nazwę firmy i osoby. Agent zbiera, co firma już wie o tym kliencie, dokłada informacje publiczne i pisze krótką notatkę: z kim rozmawiasz, co ustaliliście wcześniej i o co warto zapytać.
Umów rozmowę
Pierwsze spotkanie trwa około godziny. Przechodzimy przez to, jak dziś przygotowujesz się do rozmów, i ustalamy, od czego zacząć.
Co robi agent
Od zaplanowanego spotkania do notatki, którą czytasz przed rozmową.
01 02 Sprawdza, co firma już wie
Wcześniejsze ustalenia, notatki ze spotkań, wysłane oferty i otwarte sprawy z tym klientem.
03 Dokłada informacje publiczne
Czym firma się zajmuje, co ostatnio ogłosiła, jaką rolę ma osoba, z którą rozmawiasz.
04 Pisze notatkę przed rozmową
Krótką, do przeczytania w kilka minut. Oddziela to, co wie na pewno, od tego, czego nie udało się ustalić.
05 Po spotkaniu przejmuje notatkę
Ustalenia i zadania zapisuje przy kliencie, a follow-up i ofertę szkicuje agent ofert i follow-upów.
Co zbiera i skąd
Najpierw wiedza firmy, potem źródła publiczne. Co agent może sprawdzać, ustalamy przy wdrożeniu.
- Baza wiedzy firmy
- Historia klienta: ustalenia, notatki, oferty, zadania. Dla nowego kontaktu ta część jest pusta i notatka to mówi.
- Strona i publikacje firmy
- Czym się zajmuje, dla kogo pracuje, co ostatnio opublikowała.
- Rejestry publiczne
- Podstawowe dane firmy, na przykład z KRS albo CEIDG.
- Publiczny profil osoby
- Rola i zakres odpowiedzialności, jeśli są opisane publicznie.
Przykład wyniku
Tak wygląda notatka, którą dostajesz przed spotkaniem. Pokazujemy jej budowę, bo treść agent pisze dla konkretnego klienta.
- Z kim rozmawiasz
- Firma, osoba i jej rola, w dwóch, trzech zdaniach.
- Co już wiemy
- Wcześniejsze rozmowy, ustalenia i wysłane oferty, z datami.
- Otwarte sprawy
- Co obiecaliśmy, na co czekamy od klienta, co jest po terminie.
- Co nowego u klienta
- Informacje publiczne z ostatnich miesięcy, które mogą wpłynąć na rozmowę.
- O co zapytać
- Kilka pytań, które domykają braki w tym, co wiemy.
- Czego nie ustalono
- Czego agent nie znalazł albo nie był pewien. Tego nie zgaduje.
Notatka jest dla Ciebie i do klienta nie trafia. Zostaje w bazie wiedzy przy kliencie, więc przed następnym spotkaniem agent zaczyna od niej.
Kto decyduje
Ty. Notatka przygotowuje Cię do rozmowy, ale o czym rozmawiasz i co obiecujesz, decydujesz sam. Gdy coś w notatce poprawisz, poprawka staje się regułą na kolejne przygotowania.
- Agent nie kontaktuje się z klientem przed spotkaniem ani po nim.
- Agent nie podaje domysłów jako faktów: braki zaznacza wprost.
- Agent nie wysyła follow-upu: szkic po spotkaniu zatwierdza i wysyła człowiek.
Tak przygotowujemy się do rozmów we własnej firmie: przed każdym spotkaniem z klientem albo z kimś nowym agent sprawdza firmę i osobę. Wdrożenia u klientów dopiero się zaczynają, a przy każdym piszemy wprost, na jakim jest etapie.
Gdzie system pracujeKiedy to ma sens
- Masz kilka spotkań z klientami w tygodniu i przed każdym szukasz, co ustaliliście ostatnio.
- Wiedza o klientach jest w głowach, skrzynkach i notatkach kilku osób.
- Spotykasz się z nowymi firmami i chcesz wiedzieć, z kim rozmawiasz, zanim zaczniesz.
- Klienta przejmuje inna osoba z zespołu i musi szybko wejść w temat.
Cena
od 9 000 zł netto
Przygotowanie do spotkań to częsty pierwszy proces wdrożenia. Cena obejmuje konfigurację systemu, dokumentację i szkolenie zespołu. Integracje, na przykład z kalendarzem albo CRM, wyceniamy osobno, gdy proces ich potrzebuje. Ostateczną cenę ustalamy po spotkaniu.
Po Twojej stronie: abonament Claude w planie Team dla każdej osoby, która pracuje w systemie.
Pytania
Skąd agent AI bierze informacje o kliencie przed spotkaniem?
Najpierw z bazy wiedzy firmy: wcześniejszych ustaleń, notatek i ofert. Potem ze źródeł publicznych, takich jak strona firmy i rejestry. Z jakich źródeł agent korzysta u Ciebie, ustalamy przy wdrożeniu.
Co, jeśli to pierwsze spotkanie z nową firmą?
Wtedy notatka opiera się na informacjach publicznych i wprost mówi, że firma nie ma jeszcze historii z tym klientem. Pytania do zadania są wtedy ważniejsze niż podsumowanie.
Co agent robi, gdy czegoś nie wie?
Zaznacza to w notatce. Oddziela to, co znalazł w źródłach, od tego, czego nie udało się ustalić, i nie uzupełnia braków domysłami.
Czy muszę coś przygotować przed każdym spotkaniem?
Wystarczy nazwa firmy i osoby. Z dostępem do kalendarza agent może przygotowywać notatki do zaplanowanych spotkań sam; taką integrację wyceniamy osobno.
Porozmawiajmy
Umów rozmowę
Pierwsze spotkanie trwa około godziny. Przechodzimy przez to, jak dziś przygotowujesz się do rozmów, i ustalamy, od czego zacząć.
Wolisz napisać?hello@200iqlabs.io