Dostaje notatkę ze spotkania
Notatkę, transkrypcję albo nagranie głosowe z kilkoma zdaniami po rozmowie. Forma nie musi być uporządkowana.
Agent jest częścią systemu agentowego 200IQ LABSSPEC / SA / AGENT OFERT I FOLLOW-UPÓW
Agent AI do przygotowania ofert i follow-upów po spotkaniu
Po spotkaniu oddajesz agentowi notatkę albo transkrypcję. Dostajesz z powrotem ustalenia, zadania, szkic follow-upu i, gdy trzeba, szkic oferty. Czytasz, poprawiasz i wysyłasz sam.
Umów rozmowę
Pierwsze spotkanie trwa około godziny. Przechodzimy przez Twój proces ofert i follow-upów i ustalamy, od czego zacząć.
Co robi agent
Od końca spotkania do wysłanej wiadomości, krok po kroku.
01 02 Wyciąga ustalenia i zadania
Co klient chce, co obiecaliśmy, kto co robi i do kiedy. Zapisuje to przy kliencie we wspólnej bazie wiedzy firmy.
03 Pisze szkic follow-upu
Maila z podsumowaniem ustaleń i następnym krokiem, w tonie, w jakim piszesz do klientów.
04 Składa szkic oferty, gdy jest potrzebna
Z ustaleń, cennika, wzorów i wcześniejszych ofert. Zaznacza to, czego nie da się wywnioskować z ustaleń, zamiast zgadywać.
05 Oddaje Ci oba szkice do akceptacji
Ty czytasz, poprawiasz i wysyłasz. Twoje poprawki zapisujemy jako reguły, więc następny szkic jest bliżej tego, co wysłałbyś sam.
Na czym pracuje
Agent pisze z wiedzy, którą firma już ma. Porządkujemy ją przy wdrożeniu.
- Notatka lub transkrypcja spotkania
- Źródło ustaleń, zadań i tego, czego klient potrzebuje.
- Historia klienta
- Wcześniejsze ustalenia, wysłane oferty i otwarte sprawy zapisane w bazie wiedzy.
- Cennik i opis usług
- Z nich agent bierze zakres i ceny. Ceny, której nie ma w cenniku, nie wymyśla.
- Wzory i wcześniejsze oferty
- Budowa oferty, warunki i sposób pisania, jaki firma już stosuje.
Przykład wyniku
Tak wygląda to, co dostajesz po spotkaniu. Pokazujemy budowę szkiców, bo treść agent pisze z ustaleń konkretnej rozmowy.
- Temat
- Nawiązuje do spotkania i tego, co ustaliliście.
- Podsumowanie
- Dwa, trzy zdania: po co było spotkanie i na czym stanęło.
- Ustalenia
- Lista ustaleń z notatki, w słowach, które padły na spotkaniu.
- Kto co robi
- Zadania po Twojej i po stronie klienta, z terminami, jeśli padły.
- Następny krok
- Jedna propozycja: termin kolejnej rozmowy, oferta albo decyzja klienta.
- Zakres
- Co firma zrobi, opisane z ustaleń i z opisu usług.
- Czego nie obejmuje
- Granice zakresu, żeby klient nie musiał ich zgadywać.
- Cena i warunki
- Z cennika i wzorów firmy. Zakres i cenę zatwierdza osoba, która za nie odpowiada.
- Do sprawdzenia
- Uwagi agenta dla Ciebie: czego brakowało w ustaleniach i co trzeba potwierdzić.
Szkice trafiają do Ciebie, nie do klienta. Ustalenia i zadania zostają zapisane przy kliencie, także jeśli wysyłasz wiadomość inną drogą.
Kto zatwierdza wysyłkę
Zawsze człowiek. Oferta zobowiązuje firmę, a follow-up mówi klientowi, co ustaliliście, więc odpowiedzialność za nie ma konkretna osoba. System mierzy, ile szkiców przechodzi bez poprawki, więc widać, jak dobrze agent zna już firmę.
- Agent nie wysyła maili ani ofert do klientów.
- Agent nie zmienia cen ani warunków współpracy.
- Agent nie składa w imieniu firmy żadnych zobowiązań.
Na tym procesie pracujemy we własnej firmie: agenci piszą nasze oferty i follow-upy, a wysyła jedno z nas. Wdrożenia u klientów dopiero się zaczynają, a przy każdym piszemy wprost, na jakim jest etapie.
Gdzie system pracujeKiedy to ma sens
- Po większości spotkań ktoś pisze follow-up, a wieczorem jeszcze ofertę.
- Nowa oferta powstaje z kopiowania poprzedniej i poprawiania szczegółów.
- Ustalenia z klientem giną w notatkach, a potem trudno odtworzyć, co komu obiecano.
- Masz cennik, opis usług i kilka wysłanych ofert, albo da się je zebrać.
Cena
od 9 000 zł netto
Oferty i follow-upy po spotkaniach to najczęstszy pierwszy proces wdrożenia i zakres, który kosztuje najmniej, gdy wiedza firmy już istnieje. Cena obejmuje konfigurację systemu, dokumentację i szkolenie zespołu. Ostateczną ustalamy po spotkaniu.
Po Twojej stronie: abonament Claude w planie Team dla każdej osoby, która pracuje w systemie.
Pytania
Czy agent AI sam wysyła oferty i follow-upy do klientów?
Nie. Agent przygotowuje szkic, a człowiek go czyta, poprawia i wysyła. Zatwierdzenia wymaga każdy krok, którego nie da się cofnąć.
Skąd agent wie, ile kosztują nasze usługi?
Z cennika, opisu usług i wcześniejszych ofert w bazie wiedzy firmy. Jeśli ceny dla danego zakresu tam nie ma, agent zaznacza to w szkicu, a cenę ustalasz Ty.
Czy to działa z naszym CRM i skrzynką pocztową?
Na start wystarczą notatki i pliki firmy. Integracje z CRM, skrzynką czy kalendarzem dokładamy, gdy proces naprawdę ich potrzebuje, i wyceniamy osobno.
Ile czasu to oszczędza?
Nie podajemy jednej liczby, bo zależy to od liczby spotkań i ofert. Policz, ile godzin tygodniowo zespół spędza dziś na follow-upach i ofertach. Agent przejmuje pisanie, a po Twojej stronie zostaje przeczytanie, poprawki i wysyłka, więc oszczędność zależy też od tego, ile szkiców przechodzi bez poprawki.
Porozmawiajmy
Umów rozmowę
Pierwsze spotkanie trwa około godziny. Przechodzimy przez Twój proces ofert i follow-upów i ustalamy, od czego zacząć.
Wolisz napisać?hello@200iqlabs.io